Última actualización: 6 de octubre de 2026

Esta política explica cómo Wonderland Roatan Tours (Wonderland Original Travels S. de R. L. de C. V., West End, Roatán, Honduras) trata los datos personales que usted nos facilita a través de este sitio. Contacto: [email protected].

Qué datos recogemos

Solo los que usted escribe en nuestros formularios: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, país, el tour que le interesa, fecha, hora, número de personas, dónde se aloja y su mensaje. En este sitio no pedimos datos de tarjetas de pago.

Para qué los usamos

  • Para responder a su consulta, comprobar la disponibilidad y enviarle un presupuesto.
  • Para organizar el tour que confirme, compartiendo con el proveedor local solo los datos necesarios para la actividad (por ejemplo, nombres y número de personas).

No enviamos boletines ni publicidad, y nunca vendemos ni alquilamos sus datos.

Servicios que nos ayudan

  • Alojamiento y correo: el sitio y sus correos funcionan en nuestro propio servidor; los mensajes de los formularios se entregan mediante un servicio de envío de correo (Brevo).
  • Protección contra spam: Cloudflare Turnstile comprueba que los formularios los envía una persona y no un robot.
  • Mapas: algunas páginas muestran un mapa de Google Maps.

Estos servicios tratan los datos según sus propias políticas de privacidad.

Estadísticas del sitio (Google Analytics)

Si acepta las cookies de estadística, usamos Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) para entender cómo se usa el sitio: páginas vistas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo y navegador, país y ciudad aproximados y cómo llegó (por ejemplo, desde Google o Facebook). Google Analytics 4 no guarda las direcciones IP. Hemos desactivado Google Signals y las funciones de publicidad, hemos aceptado los términos de tratamiento de datos de Google y los datos se conservan 14 meses. Google puede tratar datos en servidores fuera de su país, incluidos los Estados Unidos. Si elige «Solo técnicas», Google Analytics no se carga. Puede cambiar su elección en cualquier momento en las preferencias de cookies.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos sus mensajes el tiempo necesario para responderle y gestionar su tour, y un período razonable después para el seguimiento y las obligaciones legales. Luego los borramos.

Sus derechos

Puede pedirnos en cualquier momento ver, corregir o borrar sus datos escribiendo a [email protected].

Enlaces a otros sitios

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Cookies

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Cambios

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