Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Cette politique explique comment Wonderland Roatan Tours (Wonderland Original Travels S. de R. L. de C. V., West End, Roatan, Honduras) traite les données personnelles que vous nous transmettez par ce site. Contact : [email protected].

Les données que nous recueillons

Uniquement celles que vous écrivez dans nos formulaires : nom, courriel, téléphone ou WhatsApp, pays, l’excursion qui vous intéresse, date, heure, nombre de personnes, lieu de séjour et votre message. Nous ne demandons pas de données de carte bancaire sur ce site.

Pourquoi nous les utilisons

  • Pour répondre à votre demande, vérifier les disponibilités et vous envoyer un devis.
  • Pour organiser l’excursion que vous confirmez, en transmettant au prestataire local uniquement les données nécessaires (par exemple les noms et le nombre de personnes).

Nous n’envoyons ni infolettre ni publicité, et nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

Les services qui nous aident

  • Hébergement et courriel : le site et ses courriels fonctionnent sur notre propre serveur ; les messages des formulaires sont envoyés par un service d’envoi de courriels (Brevo).
  • Protection contre le spam : Cloudflare Turnstile vérifie que les formulaires sont envoyés par une personne et non par un robot.
  • Cartes : certaines pages affichent une carte Google Maps intégrée.

Ces services traitent les données selon leurs propres politiques de confidentialité.

Statistiques du site (Google Analytics)

Si vous acceptez les cookies de statistiques, nous utilisons Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) pour comprendre comment le site est utilisé : pages vues, temps passé, type d’appareil et de navigateur, pays et ville approximatifs, et provenance (par exemple Google ou Facebook). Google Analytics 4 ne conserve pas les adresses IP. Nous avons désactivé les signaux Google et les fonctions publicitaires, accepté les conditions de traitement des données de Google, et les données sont conservées 14 mois. Google peut traiter des données sur des serveurs hors de votre pays, y compris aux États-Unis. Si vous choisissez « Techniques uniquement », Google Analytics n’est pas chargé. Vous pouvez changer votre choix à tout moment dans les paramètres des cookies.

Durée de conservation

Nous conservons vos messages le temps nécessaire pour vous répondre et gérer votre excursion, puis pendant une période raisonnable pour le suivi et les obligations légales. Ensuite, nous les supprimons.

Vos droits

Vous pouvez nous demander à tout moment de consulter, corriger ou supprimer vos données en écrivant à [email protected].

Liens vers d’autres sites

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Modifications

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